随着互联网快速的发展，人们对信息的了解也是越来越迅速，过去人们只能通过一根电话线连接的座机来了解外面的世界，那时候，谁家里能有一部座机意味着一种不一样的生活，而现在，电视、电脑、手机等各种通讯工具已经占据了人们生活的大半江山，而以前要花一千多块装的座机已经渐渐的被人们所遗弃，因为它的不方便携带等原因已经从曾经的必需品变成了现在的可有可无。而作为中国电信过去十年里的王牌业务，它的衰落无疑对中国电信是一个不小的打击。

中国电信固定电话的最大优势就是通信稳定，单向收费，而他最大的缺点就是不方便移动，不过好在现在对于移动联通昂贵的收费标准，电信在价格上还是明显的占据优势的。不过现在随着网络的发达，移动通讯经过多年的发展也开展了一系列的活动让资费变得更加平民化，那么固定电话在价格战上一定要注意，降低资费是绝对有必要的。手机的好处就在于它的便捷移动性，那么电信固定电话只要提高了便捷性实现了移动性自然而然也就会增加了用户群体，单一的固定电话的模式已经不能再满足人们的需求了，那么不断的改变和创新相信依旧可以为中国电信的固定电话带来“春天”。